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从范跑跑华南虎等事件看网络舆论监管
发布日期:2008-07-23  

    因在地震发生那一刻,弃学生不顾第一个跑出了教室,而后又在论坛里自称“在这种生死抉择的瞬间,只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我,其他的人,哪怕是我的母亲,在这种情况下我也不会管的”,来自都江堰光亚学校的教师范美忠被网友形容为本次大地震中“最无耻的教师”;与一位位舍身护住学生的英雄教师相比,网友们送了他“范跑跑”这样一个明显带着讥讽的绰号。

    20071012,陕西林业厅公布了周正龙用数码相机和胶片相机拍摄的华南虎照片。随后,照片真实性受到来自部分网友、华南虎专家、法律界人士和中科院专家等方面质疑。网易网友举报虎照原型系年画。1126,网易公布了全套华南虎的数码照片。122晚,来自六个方面的鉴定报告和专家意见汇总到网易,认定照片中的老虎是假老虎。2008629,周正龙承认虎照是假,13官员被处理。

从舆论监管来看主要分析如下:

    一是要发挥网络媒体自身的主观能动性,紧紧掌控网络主动权。网络以最先进的计算机技术作为后台支持,提倡多元的思考,为公众言论自由和表达自由提供了前所未有的空间,为现实社会提供了舆论多元的空间。但要引起注意的是提倡多元化的思考并非让网络媒介放弃自身的主体价值判断。而是要综合各方面意见,在把握事实的基础上,做出与时代精神相符合、与时代同步的价值判断,以更好地引导网民各种分散的舆论。这里强调的是网络媒介要借鉴传统媒体的优势,加强议程设置功能,主动有意识地设置主题与话题,以吸引网民注意,形成舆论气候。根据传播学中“马太效应”,要精心打造主流新闻的强势论坛,培养论坛的意见领袖,加强对社会敏感问题的正确引导。此外,可以采取“硬”的手段施加控制,即利用先进的网络技术如利用防火墙和过滤技术等,可以将一些色情、暴力等不良信息和言论封锁和过滤掉。尤其要加强网络论坛和留言版的管理,这两个平台是当前网络舆论最为活跃的场所。要研发网络追踪系统,能够及时有效地追踪到发表不良言论的IP地址,从多方面进行约束,在技术上进行把关。

 

   二是重视与传统媒体间的互动合作,以更好地引导网络舆论。从近些年来出现的一个个由网络热点事件看,一些有代表性的民意观点与呼声,是经由网络媒体与平面媒体交叉互动作用才得以提升和显现出来。鉴于此,也同样可以通过与传统媒体的互动对一些不良网络舆论加以引导。尽管网络媒体以其传播的独特性吸引了大部分公众,但传统媒体在权威性、公信性及社会主流性等方面的传播优势依然是网络媒体所无法比拟的,而且这些优势在广大受众心中的地位也是根深蒂固的。而且,在目前由官方主导的舆论调控矛盾重重的情况下,强调与传统媒体的合作不失为可行的解决办法。如在遇到一些易引发争议的事件中,应当充分发挥传统媒体的优势,利用声像文字在不同的媒介上公布事情的真相并进行事情追踪,加深报道的力度,以达到澄清事实消灭谣言的目的。因此网上舆论的作用和影响与传统媒体是分不开的,只有有效地结合,方能更充分地引导网络舆论方向,确保社会环境的安定。

 

    三是要加强法律法规的跟进与完善。世界互联网的发展历史不过几十年,而我国互联网的发展历史更是短暂,互联网作为一个新兴事物与传统媒介的传播方式和传播环境大不相同,相关的法律、法规无法在短期内得到完善,法律缺位的现象存在比较严重,很多现实中的问题无法得到法律的保护,同时也为一些不法行为的发生产生法律上的漏洞,如作为当前最高的一个互联网法律规范《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网暂行规定》,只是从宏观上提出要求,缺少细则,对网民作为直接传播者方面的职能没有相应的法律约束。因此我国应该尽快加强和完善针对网络传播的法律法规,用法律手段来规范网络传播,只有法律法规健全了,网络传播才能有准绳和依据,互联网才能健康的发展。同时要坚持有法必依、执法必严、违法必究,努力落实各项法律法规。要健全外部监督机制,鼓励受众积极举报造假者,对网络虚假新闻和其它媒体假新闻采取法律手段积极整顿、治理。只有相关法律、法规健全了,网络新闻工作者才有工作的准绳和依据,才有益于互联网的健康发展。

 

    四是提高广大网民的网络媒介素养。一方面要在充分认识网络媒介特性的前提下,广大网以能及时有效地利用网络各种平台发布对各类事件的真实看法与意见。另一方面要加强网民的思想政治教育,培养民主道德意识,增强责任感,对自己所发布的各种信息及言论负责。由于网络环境的自由、开放,人们的思维和行为方式发生了很大的变化,很多人对自由的理解并不恰当,他们以为自由就是想做什么就做什么,网络恶搞和网络暴民就是“网络自由主义”的典型表现。马克思主义哲学曾说过“自由就在于根据对自然界的必然性的认识来支配我们自己和外部自然界”。只有在这种正确自由观的前提下,网络舆论才得以更健康有序地发展。从这个角度看,对于网络舆论的管理还可进一步发挥广大网民的主观能动性,实行网民间舆论监督。如20084月中旬,我国网民发起了一场声势浩大的抵制法国商品尤其是法国超市家乐福的事件,一时间在网络上出现了许多激烈的言辞,它们极大程度地煽动了民族情绪。但后来在多方引导下,使整个事态出现良好转机,没有发生严重后果。而这一事态的良好转机也离不开广大网民的功劳,在那段时间里,针对网上那些偏激极端的言辞,一些有理性有大局意识的网民进行针锋相对的驳斥。正是在这种意见的公开市场下的充分交流,事态朝向了理性发展。

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